Das richtige Benehmen im Berufsleben

09.Juli 2012

In keiner anderen Situation im Leben kann ein einziger unbedachter Satz so viel Negatives auslösen wie im Berufsleben. Schnell sind bei einer unhöflichen Äußerung oder einem negativen Verhalten die Chancen auf Gehaltserhöhung oder Beförderung vertan. Gerade der Umgang mit Vorgesetzten ist oft schwierig, da Nähe und Distanz in der Waage gehalten werden müssen. Schnell fasst der Chef bloße Höflichkeit als Aufdringlichkeit auf oder begreift ein Kurzangebundensein aufgrund von Zeitdruck als unhöflich.

Viele Benimm-Ratgeber befassen sich daher mit dem korrekten Verhalten im Berufsalltag. Grundlage ist oftmals der „Knigge”, also das Werk des gleichnamigen Autors mit dem Titel „Über den Umgang mit Menschen”. Darin hat Adolph Freiherr Knigge einige grundsätzliche Maßgaben hinsichtlich des richtigen Verhaltens den Mitmenschen gegenüber aufgestellt, die lediglich darauf zielen, wie ein zufriedenes Miteinander erreicht werden kann. Auch die Benimm-Ratgeber bleiben meist sehr allgemein, sodass die darin angesprochenen Leitpunkte auch im privaten Umfeld noch gut umgesetzt werden können. Zentraler Aspekt ist meist das Auftreten vor Vorgesetzten und Regeln für die Kommunikation mit diesen. Dabei wird vor allem geklärt, wie der Chef korrekt angesprochen wird und wer wen zuerst grüßt, jedoch zeigt der Benimm-Ratgeber auch auf, wie der Umgang miteinander insgesamt im Idealfall aussehen sollte.

Meist findet sich in den Ratgebern auch ein Kapitel über die richtige Berufsbekleidung. Da der erste Eindruck zählt, sollte vor allem das äußere Erscheinungsbild zu der beruflichen Umgebung passen. Das muss nicht immer der Anzug sein. In einem Benimm-Ratgeber wird darauf eingegangen, zu welchem Anlass welche Kleidung getragen werden sollte.

Ein guter Ratgeber für das Auftreten im Berufsleben befasst sich also mit allen Aspekten rund um den beruflichen Alltag und bietet umfassende Antworten auf viele Fragen. Vor allem für Menschen, die beruflich auf Aufstieg hoffen, sind die richtigen Umgangsformen unerlässlich zur Erreichung dieses Ziels, denn das Auftreten einer Person ist nicht selten wichtiger als das fachliche Können und Wissen.

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